SOS電話相談によくある相談が、今まで普通に使えていたたキーボードやマウスが、突然反応しなくなった、という内容です。
多くの場合は、その原因は「電池切れ」です。
なぁーんだ、当たり前じゃん、と思う人多いと思いますが、これが、パソコンの現場で作業中に起こると、それに気づかないことが結構あるんですね。
夜中でも、コンビニで乾電池は売っていますが、ワイヤスのキーボードやマウスなどを使っているのでしたら、乾電池はやはり常備しておくのがいいです。
なお私は、充電式のエネループを愛用しています。
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電池を交換してもダメだった場合
ただし、時として、乾電池以外の理由で動かなくなると言うこともあります。
また、乾電池のことに気づかなかった、ということもあります。
そこで、このようなトラブル時の緊急用の予備の有線のキーボードとマウスを必ず用意しといた方が安心できます。
とにかく、ワイヤレスのキーボードとマウスをお使いの方は、乾電池と有線のキーボードとマウスの代替機はぜひとも、用意してくださいね。テンキーの数字が突然入力できなくなった
なお、キーボード一般のトラブルで多いのは、キーボード右端のテンキーで突然数字が打ち込めなくなんた、という内容です。
これは、数字の7の上のナムロックを間違って触ってしまったのが原因です。
ナムロックは、数字の7の上にあって、無意識に押してしまいますので、テンキーで数字が突然入力できなくなったら、ナムロックを押してみてくださいね。
なお、ナムロックに気づかなかった場合は、キーボードの文字列の一番上にある数字でとりあえず、代用して、急場をしのぐ、という方法があります。
また、困ったときの再起動で、パソコンを再起動すると、ナムロックは、元に戻りますので、数字は入力できるようになります。