ここ数日、Windows10のトラブルの相談が増えています。
内容は、昨年、さんざん悩まされたWindows10のアップデートの際に画面が真っ
暗になる状態とよく似ています。
昨日も、故障という診断でお預かりしたパソコンは、突然、Windows10特有のエ
ラー表示が出て、途中で、強制終了を何度かしてしまった、とのこと。
今朝も、電源を入れたら、DELLのマークが出たあと、画面が真っ暗になって、強
制終了したけど、なおらない、という相談でした。
Windows10の場合、電源ランプがついているのに画面が真っ暗になったら、まず
は、放置して様子を見る、という方法がいいと思います。
とにかく、画面が暗くなる、という現象には、注意です。
困ったときの右クリック、困ったときの再起動、に加え、真っ黒になったら放置
する、ですね。