お手伝いの内容
三井住友VISAカードを利用している80歳の男性が、カード会社に相談の電話をしようとしても、電話での相談ができないので、解約したい、ということで解約のお手伝いをしてきました。
結論としてとうてったか
ホームページ上のフォームから解約手続をしましたが、届くはずのショートメールが届かないので、念のため、FORYOUデスクの電話番号に電話をかけて、電話での解約をしました。
電話番号は、0570の有料の電話番号ではなく、フリーの電話番号をみつけて、ここからしました。
目次
0570の有料の電話番号が案内されているページ
通常の固定電話の電話番号が案内されているページ
無理鵜のフリーダイヤルの電話番号が案内されているページ
Web上のカード退会お申し込みフォームからの手続が案内されているページ
－－－－－－途中省略－－－－－－
フォームに入力完了すると、入力した携帯電話にショートメールが届くはずでしたが、届きませんでした。
そこで、念のため、上記のフリーダイヤルに電話して、電話での解約手続もした、というわけです。